传统出口产业要升级思路得变

2017-07-07 13:07:10 admin 4

4月20日,在“2017亿邦产业电子商务峰会”上,马帮ERP创始人张洁发表了题为《传统出口产业要升级思路得变》的公开演讲,他指出,跨境电商现在还是蓝海,马帮ERP会帮助卖家更好地对接eBay、亚马逊等平台,掘金出口跨境市场。

张洁,被业内人士称为马帮『帮主』。中国互联网第一代网商,从事跨境电商行业16年,见证了中国电子商务的发展。他大学就开始创业,管理超过三百人电商团队,日发货单量超过5万单。圈内人都戏称他是马云儿子,因为十几年前马云在刚创办淘宝的时候,见了一批卖家,张洁和马云的一张合影流传到网上,媒体就一直被误会这是马云儿子。

2010年,张洁另起炉灶,创办了跨境行业第一个ERP管理软件马帮ERP。马帮ERP与全球电商平台无缝对接,帮助跨境电商卖家实现一站式、跨平台、多店铺的管理,更致力于打造高效的管理方法和解决方案。作为行业标杆企业,马帮为80000多中小型跨境卖家提供了专业、优质的服务,赢得了众多用户的好评。

以下是演讲实录整理:

今天给大家带来一些内容,要不要做跨境电商,或者是对跨境电商这件事情怎么看?我听说今天有很多人是传统或者开工厂的,做外贸的那些企业都想涉足一下。今天来对了,我想告诉大家的是要不要做?怎么做?怎么做得更好?

传统外贸企业的绿洲——跨境电商

中国出口行业目前处于白热化状况。政策不断调整,环境随时变化,即便是行业大咖也可能被拉下水。在这种白热化竞争局面下,我们一直在试图寻找一片绿洲。这个绿洲是什么呢?我个人觉得就是出口跨境电商。

这么说可能很多人没有概念,所以我大概讲一下我的个人经历。我是从2001年开始创业的,那时候什么产品都好卖,但卖家体量就是做不大。原因是那时候跨境电商基础建设不好,连最重要的物流都没有解决。物流不能高效地把货发出去,钱能回来的速度非常慢,这就束缚了跨境电商的发展。2007年之后,因为行业基础建设逐渐完善,钱回来不是问题了,资金周转更高效了,货物周转也更高效了。而且在2012年之前,eBay等于跨境电商,跨境电商等于eBay。可是现在越来越多的平台涌现,只是马帮目前都已对接了17个平台,覆盖四大洲和核心的eBay、亚马逊、速卖通、wish四大平台。近期行业数据显示,现在跨境电商的交易额是1500亿美金,五年之后估计能达到五千亿美金。跨境电商仍在快速发展,成为一个前景可观的蓝海。

举一个案例,深圳有一个很普通的卖家,2007年一个月大概五六百万美金,而现在一个月是三千万美金。电商是一个一个包裹发出去,不像外贸出口是一个个集装箱出去。这个卖家一天25万单,一下起来了,为什么呢?因为现在正是一个流量红利期,而且基础设施已经非常完善,能有效帮助卖家提升效率。传统出口贸易商现在不转型,错过这个窗口想再转型就难了。

传统出口企业转型跨境电商具有天然优势

昨天我一个黄埔会的朋友得了个工业产品销售冠军奖,他卖的什么呢?什么大的、复杂的、都卖,小到1美元包邮全世界的耳钉,大到工业用品。所以,他去年交易额都突破了10亿。很多人觉得大件的床不能卖,可是eBay上卖床、卖家具、卖柜子的都有。所以没有不适合跨境电商的产品,只有不敢尝试跨境电商的卖家。

传统出口企业转型跨境电商具有以下优势:

1、产品优势

现在跨境电商大概有50万卖家,而根据二八原则,这50万卖家里80%都是屌丝卖家。这些屌丝卖家有10到20万是跨境电商公司客服跳出去自己做,既缺少资金产品又缺乏管理经验,所以很难做起来。在产品为王的今天,传统出口企业拥有工厂、稳定的货源就是一张王牌。

2、管理经验丰富

现在整个跨境电商行业处在流量红利期和往管理期转型的阶段。各位工厂主原来就有企业,本来就在管理期里面,此时进入这个行业就直接进入管理期。相对比于一些白手起家做跨境电商的小卖家而言,传统出口企业转型跨境电商在管理上又略胜一筹。

因此,各位传统企业家完全不应该害怕跨境电商卖家太多、竞争没优势。你们大多有外贸出口经验、有资本实力、有自己的产品,你们入场跨境电商感到害怕的其实是目前这些没有工厂的卖家。

了解跨境电商本质是传统出口企业必备课

传统出口企业怎样才能做好跨境电商呢?首先需要了解跨境电商的本质。跨境电商可以看成三个模块,核心是中间那个模块——卖家,两头分别是流量模块和产品模块。两头中有一头是确定的,这个生意就好做。

那么出口跨境电商有什么是确定的?

1、产品确定

中国卖家最大的优势就是产品。如果发现某个东西好卖,马上上线销售,完全不用怕这个东西产生订单之后找不到货源或者采购不到,因为工厂和货源非常丰富。所以产品端是百分之百确定的,跨境电商就非常好做。不管是夫妻老婆店的小卖家,还是拥有稳定货源的传统企业也可以做。

但假设我们是个美国卖家,你觉得它的产品端还能确定吗?很难确定。很多美国卖家说中国卖家把他们的生意抢光了,因为美国卖家要去调研、看工厂、看一些数据才能采购或者一个产品,难度系数很大,而中国卖家在1688全都能解决。

2、确定的流量

eBay、亚马逊需要采集大量的流量到平台里去,然后消化好之后会下单,让消费者下单。事实证明,eBay、亚马逊、速卖通都已经解决了流量问题,平台流量非常大。所以流量也是确定的,跨境电商就好做了。只要把产品采集过来,数据化扔下去就卖掉了。

3、唯一的不确定

唯一不确定的是什么呢?如果你要建立跨境电商团队的话,唯一不确定的就是自己的组织内部。你要做好这件事情,就一定要把组织架构搞定。

1)提升组织效率

许多卖家有个思维误区,只要不停地省钱就能挣钱。但是进入这个行业,你会发现很多地方的钱是省不了的,想靠省钱发财是不可能的。例如因为上海人员成本太高,我很多年前就已经把公司开到合肥去了,但是现在人均还得四五千块,上海人均得七八千了。所以想办法提升组织效率才是关键。

2)用投资思维做跨境

要把跨境电商这个生意想象成投资生意,而不是卖货生意。很多公司习惯了订单生意——不备货,来订单了就找货发货。但是跨境电商要满足eBay或者亚马逊的规则,零库存必死无疑。因为你必须要保证货的高周转率才能获胜,不备货显然做不到这点。

还有钱的周转率也要提升。你把这个生意想象成投资回报的生意,也就代表着如果海外仓资金周转率一年在七八次左右,如果是直邮可能做到20次左右。资金周转率高的话投资回报率就高,复利10%的话,七次以后资金就翻倍了。

3)让流程合理化

跨境电商需要人,组织结构如果不合理就会导致效率特别低。很多公司只想流程,中间不停加环节、加人。但其实每增加一个节点,你的管理难度就会增加,错误系数就会增加。

我公司里最早期的时候也不注重管理,是机动补位制的,什么活大家都一起干。但是后来逐渐做大就不适合这种方式,就改成了“三三制”。三个人为一个小组,这样沟通线减少,沟通效率显著提升。小组的战斗力是非常强的,就像一个沟通成本低,快速决策的夫妻老婆店。管理好这样一个个单位,再通过钱、荣誉激发他们的人性,团队积极性就非常高。

公司结构管理的一个原则:如无必要,不增实体。因为电商就是靠流程操作的,不停反思流程里哪些环节是没有必要的,没有必要的就砍掉,尽量把公司结构做简单。

借助工具是传统企业转型的捷径

跨境出口电商在2008年之后,实现了井喷式的发展。在这不到十年时间里,跨境电商供应链、培训、支付、物流、软件服务等生态链逐渐完善。想要转型跨境的传统工厂最缺乏的就是电商管理思维和流程。

因此这个时间点最有价值的事情是,怎么能通过工具让企业的管理理念和实践上一个大台阶,ERP是最典型的例子。不管ERP实施和使用有多难,大家理解以后都知道企业就要这么运作,因此最终大的制造业和电商企业都部署了ERP,这是已经被证明的最佳实践。马帮ERP的设计理念就不是一个简单地发货工具,是一个植入运营理念的工具。指导跨境电商卖家开账号、发货、运营以及库存管理等,为卖家提供全流程、一站式服务。

大格局者着眼于机会,小格局者着眼于问题

一个人无论在一个领域再牛逼,不走出去你永远不知道外面高人更多。大格局者着眼于机会,小格局者着眼于问题。大格局者拼命的发现机会创造机会,总是感觉自己什么都不知道。小格局者总是在不停的解决问题,还总是感觉自己什么都知道。正在犹豫要不要转型的传统企业其实已经站在了机会面前,现在就差行动了,需要把自己强行推到下一个台阶。